Služba za korisnike

PRETRAGA PROIZVODA: Postoje dva načina za pronalaženje određenog proizvoda:

1. Pomoću okvira za pretraživanje u gornjem izborniku možete pretraživati uobičajene predmete (npr. "Gusarski kostimi“). Prikazat će vam se najrelevantnije opcije.
2. Klikom na najrelevantniju kategoriju u glavnom izborniku ili gornjem izborniku prikazat će vam se stranica odabrane kategorije gdje možete pretraživati koristeći razne filtere (spol, veličina, vrsta zabave, službena licenca, cijena itd.) Ovaj način pretrage je vrlo koristan jer tako možete brzo pronaći željeni proizvod.

ODABIR PROIZVODA: Nakon što odaberete proizvod možete izabrati njegove karakteristike kao što su veličina i boja.

Svom izabranom proizvodu možete dodati još poneki prozivod. Prikazat će vam se pop-up prozor nakon što kliknete na "Kupi odmah" ili odaberete "Preporučena dodatna oprema".

Zatim je potrebno kliknuti na "Kupi odmah" kako biste dodali proizvode u košaricu, sve dok su dostupni.

Što se tiče dostupnosti proizvoda, približni datum dostave bit će prikazan pored naziva proizvoda. U slučaju da je proizvod rasprodan i nije više dostupan možete ostaviti svoj email kako biste bili obaviješteni kad proizvod ponovno bude dostupan.

SHOPPING KOŠARICA: Nakon što kliknete na “kupi odmah” bit ćete preusmjereni na "Košaricu”. Imat ćete dvije mogućnosti:

1. Možete nastaviti kupovati klikom na "Želim kupiti još stvari". Ovo će vas vratiti na prvi korak pretraživanja proizvoda.
2. Potvrditi narudžbu: klikom na “Nastavi sigurnu kupnju”. Bit ćete preusmjereni na postupak registracije gdje biste trebali unijeti podatke kako bismo vam poslali željene proizvode. Ako ste već registrirani potrebno je samo unijeti svoju e-mai adresu i zaporku.

Pri ovom koraku ćete dobiti informaciju o približnom finalnom trošku i bit ćete u mogućnosti unijeti bon za popust u slučaju ako ga imate.

CHECK OUT: Nakon što unesete svoje podatke slijedi korak “Podaci o dostavi i plaćanju”.

Možete izabrati vrstu dostave ovisno o adresi i načinu dostave.

Možete izabrati različite vrste plaćanja kao što su kreditna kartica ili PayPal.

Nakon što izaberete “Potvrdi i plati” i ovisno o načinu plaćanja, pojavit će se srednji zaslon (npr stranica vaše banke ako ste odlučili platiti kreditnom karticom).

POTVRDA O KUPNJI: Pojavit će se zaslon koji če potvrditi uspješnost vaše kupnje. Primit ćete email s potvrdom i brojem narudžbe.

U trenutku slanja vaše narudžbe primit ćete mail s linkom za praćenje iste.