Služba za korisnike

Razdoblje povrata je 14 kalendarskih dana od kada isporučujemo paket. Prije isteka ovog razdoblja morate nas obavijestiti o svojoj namjeri da vratimo narudžbu (o toj namjeri obavezno nas obavijestite). Od dana kada nas savjetujete, imate 14 kalendarskih dana da nam pošaljete robu. Ako prekoračite ovaj rok, povratak će isteći i bit će odbijen.

S druge strane, ako proizvodi koje želite vratiti ne ispunjavaju uvjete za vraćanje, povratak također može biti odbijen. Ove zahtjeve možete vidjeti na ovoj poveznici.

Međutim, možete nas kontaktirati putem našeg kontakt obrasca kako biste saznali više detalja o vašem povratku.